Fördjupning: kaffemaskiner i detalj
Råd & Röns test från 2020 säger mer om två av maskinerna än om resten
Råd & Rön uppdaterade sitt test den 11 december 2020 med 27 nya modeller. Enligt uppdateringen fick De'Longhi ECAM 46.860.B, Melitta Barista Smart T och Melitta Barista Smart TS alla 86 i samlat betyg och utsågs till bäst i test. Melitta Purista och Philips EP2220 fick nästan lika många poäng och utsågs till Bra köp, och även De'Longhi ECAM 22.110.B fick Bra köp.
Av de sju modellerna i vårt urval är det två som har en beteckning som matchar testet exakt: Eletta ECAM46.860.B och Philips 2200 EP2220/10. Magnifica S, Magnifica Evo, Rivelia, Siemens och Philips 5500 finns inte med bland de modeller som uppdateringen nämner, så för dem har vi inget testunderlag att luta oss mot.
Testets ålder är den stora begränsningen. Det är äldre än tre år, och delbetygen i tabellen är inte öppna. Vi vet därför att modellerna låg bra till i december 2020, men inte hur de skiljde sig i smak, temperatur eller skötsel. Det är skälet till att vi aldrig återger poäng per delmoment och att vikten av testet i vår kriteriemodell delas med kundomdömen, som är nyare.
Ett test från 2020 säger heller inget om hur maskinerna håller efter flera års användning. Den uppgiften saknas för alla sju.
Eletta och Rivelia delar mjölksystem men löser ett annat problem
De'Longhi Eletta och Rivelia har båda LatteCrema Hot, men köparen får olika saker. Eletta har tillverkarens lista på 13 drycker, en tank på 2 liter och vikten 11,06 kg. Rivelia har 1,4 liter, 9,4 kg, 13 kvarninställningar och ett tryck på 19 bar enligt Elgiganten, mot Elettas 15 bar.
Kundbetygen går åt andra hållet än placeringen: Rivelia har 4,85 av 5 från 111 omdömen och Eletta 4,8 av 5 från 94. Skillnaden är liten, och Eletta har dessutom Råd & Röns test. Prisgapet är tydligast. Vid köpknapparnas priser kostar Rivelia 2 920 kr mer, och vid lägstapriserna 188 kr mer, men Elettas pris är ett kampanjpris.
Det som skiljer är alltså inte kvaliteten i snittbetyget utan tanken, kampanjpriset och testet. Köper du Rivelia gör du det för att du prioriterar kundbetyget och den smala formen på 24,5 cm bredd, inte för att den är ett bättre köp på pappret.
De två billigaste väljer olika kompromisser
Philips 2200 och Magnifica S ligger 508 kr isär vid lägstapriserna enligt PriceRunner, 2 799 kr mot 3 307 kr. Philips ger lägre vikt, 7,5 kg mot 9,1 kg, och en bönbehållare på 275 gram. Magnifica S ger 13 kvarninställningar mot 12, sparade favoriter och högre kundbetyg, 4,65 av 5 från 265 omdömen mot 4,3 från 141.
Philips har ett öppet test från 2020, Magnifica S saknar ett. Magnifica S har å andra sidan ingen rengöringsindikator och ingen automatisk mjölkfunktion, medan Philips har rengöringsprogram men inga favoriter.
Den som väger kundbetyg tyngst väljer Magnifica S. Den som väger ett öppet test och lägsta pris tyngst väljer Philips 2200. Kostnaden är 508 kr, och i vår modell vinner Philips på pris men förlorar på kundomdömen, så de hamnar nära varandra, på plats fem och sju med Philips 5500 emellan.
Siemens och Philips 5500 visar att pris och betyg inte följer varandra
Siemens EQ.6 plus s100 och Philips 5500 EP5547/90 hamnar på plats två och sex, men de har olika lägstapris: 5 307 kr mot 6 858 kr enligt PriceRunner. Skillnaden är 1 551 kr, och för det får man hos Siemens ett underlag på 742 omdömen mot 22, och hos Philips ett enklare mjölksystem.
Siemens har rengöringsprogram, indikator och kalkmätare, medan Philips har LatteGo och AquaClean-filter. Båda tar upp skötsel som säljargument, men på olika sätt: Siemens genom signaler som talar om när det är dags, Philips genom att göra själva rengöringen kort. Vilket som passar beror på om du vill ha påminnelser eller en snabb rutin.
Köpknapparna visar samma mönster som lägstapriserna, men åt andra hållet: Siemens länkas hos Elgiganten på 8 999 kr och Philips hos Elon på 6 988 kr. Här är det alltså Philips som är billigast på köpknappen, men inte på lägstapriset. Läsaren som följer köpknappen ser en annan prisbild än den som räknar på det lägsta priset, och det är skälet till att båda priserna redovisas.
Köpguide: så väljer du kaffemaskin
Kaffemaskin bäst i test är den du orkar rengöra, inte den med flest recept
Tretton drycker låter mer än sju, men de flesta bruksdagar handlar om två eller tre av dem. Eletta listar 13 drycker med en knapptryckning och Magnifica Evo sju, och skillnaden på sex drycker kostar vid lägstapriserna 2 453 kr: 6 999 kr mot 4 546 kr. Om du mest dricker kaffe, espresso och en cappuccino i veckan är det dyrt per tillagd dryck.
Det som däremot märks varje dag är rengöringen. Magnifica S saknar både rengöringsindikator och rengöringsprogram enligt Elgiganten, så maskinen säger inte till, och mjölken skummas för hand med ångmunstycket. Philips 5500 går åt andra hållet: mjölksystemet har två delar utan slangar och sköljs på runt 10 sekunder enligt tillverkarens text hos Elon. Den som dricker mjölkkaffe varje morgon betalar alltså för sin tid i rengöring, och det syns i priset: 6 858 kr mot 3 307 kr enligt PriceRunner.
En kaffemaskin passar inte dig om du aldrig skummar mjölk och bara vill ha svart kaffe på bönor. Då räcker Philips 2200, som kostar 2 799 kr hos Elfynd enligt PriceRunner, och de extra 4 200 kr som en Eletta kostar går mest till mjölkfunktioner du inte använder.
Dryckeslistorna är dessutom inte räknade på samma sätt. De'Longhi räknar drycker med en knapptryckning, och Eletta listar bland annat Doppio+, espresso lungo och ristretto. Elon skriver att Philips 5500 har 20 varma och kalla kaffedrycker, inklusive iskaffe, men det är butikens säljtext och inte en tillverkartabell, och därför går siffran inte att lägga bredvid Elettas 13 utan förbehåll. Kriteriet för funktioner väger 15 % i vår modell just för att antalet drycker inte ska få avgöra ensamt.
Mjölksystemet avgör vilken maskin som blir kvar på bänken
Det finns tre nivåer i urvalet. Magnifica S har ångmunstycke och inget automatiskt skum. Philips 2200 har en skumgenerator, men Elgiganten beskriver inte hur mjölkdelen är byggd. Eletta, Magnifica Evo och Rivelia har LatteCrema Hot, och Philips 5500 har LatteGo.
Mjölkkaraffen i Rivelia har ett automatiskt rengöringssystem och alla delar tål maskindisk enligt Elgiganten, vilket är värt att väga mot att tanken bara rymmer 1,4 liter. Magnifica Evo har funktionen MyLatte, där man häller i den mjölkmängd man vill använda och maskinen använder allt, så ingen mjölk behöver stå i kylen. Det är en lösning för den som dricker en kopp åt gången.
Vill du ha ett mjölksystem som ska gå att göra rent på några sekunder är LatteGo svaret i urvalet, men Philips 5500 har bara 22 omdömen hos PriceRunner. Det ger en ärlig fråga: är ett enklare system värt att köpa på ett tunnare underlag? Mot Eletta, som har öppet test och 94 omdömen och kostar bara 11 kr mer vid köpknapparnas priser, väger underlaget tyngre.
Växtbaserad mjölk är en sak att kolla särskilt om du inte dricker mejerimjölk. Elon skriver att LatteGo fungerar med havre och soja, och Elgiganten skriver att Rivelias skum går att variera med både mejerimjölk och växtbaserade drycker. För övriga modeller har vi inte hittat någon uppgift i de texter vi läst, och det betyder inte att det inte fungerar, bara att vi inte kan belägga det.
Samma maskin kan kosta 3 692 kr olika beroende på butik
Spridningen är större än skillnaden mellan modellerna. Siemens EQ.6 plus s100 kostar 8 999 kr på Elgigantens egen sida men har ett lägstapris på 5 307 kr hos CDON enligt PriceRunner, alltså 3 692 kr mindre. Rivelia kostar 9 919 kr hos Elgiganten och 7 187 kr hos Compumail, en skillnad på 2 732 kr. Philips 2200 kostar 3 799 kr hos Elgiganten och 2 799 kr hos Elfynd, 1 000 kr mindre.
Därför bygger prisbetyget i vår jämförelse på det lägsta verifierade priset, och köpknappen kan peka på en annan butik. Det är en sak att ha läst en butiks produktsida och en annan att veta att butiken levererar utan strul. Småbutiker som Compumail och Elfynd har inte lästs på produktsidan här, och priset hos dem är därför enligt PriceRunner.
Ett pris du inte ska lita på är ett kampanjpris utan datum. Elettas 6 999 kr hos De'Longhi är 33 % under ordinarie pris på 10 399 kr, och en maskin som kostar 3 400 kr mer när kampanjen slutar byter placering i vår ordning.
Prisbetyget räknas med samma skala för alla modeller, där det lägsta verifierade priset ger högst poäng. Det är skälet till att Philips 2200 får högst poäng på pris men ändå hamnar femma: priset är ett av sex kriterier, och mjölkfunktioner och kundomdömen väger tillsammans mer. Ett pris som sjunker flyttar alltså en modell, men sällan långt, om den svarar svagt på de övriga kriterierna.
Kundbetyg utan antal säger nästan ingenting
Rivelia har 4,85 av 5 och Philips 5500 4,5 av 5, men bakom siffrorna finns 111 respektive 22 omdömen. Siemens 4,7 bygger på 742. Ett snitt från 22 köpare kan flytta sig en tiondel på ett par omdömen, medan 742 knappast gör det. Därför väger volymen in i kriteriet för kundomdömen, och därför får Philips 5500 lägre poäng än Rivelia trots att skillnaden i snitt är 0,35.
Ett oberoende test väger tyngre än snittet, men bara om det gäller exakt modellen och är aktuellt. Råd & Röns uppdatering från december 2020 gäller ECAM 46.860.B och EP2220, men är äldre än tre år, och tillverkare byter komponenter inom en modellbeteckning utan att det syns i namnet. Vi tar därför testet som en stark signal, inte som ett facit.
Det du kan göra själv är att läsa de lägsta betygen och se vad de klagar på. PriceRunner redovisar snitt och antal, men vi har inte läst recensionernas text och återger därför inga återkommande klagomål.
Kriteriet för kundomdömen och oberoende test väger 25 %, mest av de sex. Det är en medveten avvägning: det är det enda kriteriet som speglar hur maskinen fungerar efter köpet, medan funktioner och mjölksystem bygger på vad tillverkaren lovar. Men kundbetyg mäter också förväntningar, pris och leverans, och en köpare som är nöjd med en billig maskin kan ge högre betyg än en köpare som väntat sig mer av en dyr.
Tanken och bönbehållaren märks först om du dricker mycket
Vattentankarna skiljer inte så mycket: 1,4 liter hos Rivelia, 1,7 hos Siemens, 1,8 hos Philips 2200, Philips 5500 och Magnifica S, och 2 liter hos Eletta. Skillnaden mellan Eletta och Rivelia är 0,6 liter, alltså 43 % mer vatten per påfyllning. För ett par som dricker ett par koppar om dagen märks det sällan, för ett kontor eller en stor familj märks det.
Bönbehållaren är mindre jämförbar eftersom uppgifterna spretar. Siemens har 300 gram, Philips 2200 och 5500 har 275, Rivelia 250, och för Magnifica S anger Elgiganten 250 gram medan Bagaren och Kocken anger 200. Tillverkaren av Eletta anger ingen storlek alls. Kaffebönor tappar arom när de står öppet, så en stor behållare är inte alltid en fördel om du dricker lite.
En maskin med liten tank passar inte dig som har långt till vattenkranen eller som bryggar för många. Då är Elettas 2 liter eller Siemens 300 gram bönor ett bättre val än Rivelia, trots Rivelias högre kundbetyg.
Vikten och måtten avgör var maskinen får stå
Philips 2200 väger 7,5 kg enligt Elgiganten och Eletta 11,06 kg enligt tillverkaren, en skillnad på 3,56 kg. Rivelia väger 9,4 kg, Magnifica Evo 10,162 kg och Philips 5500 8,477 kg. Siemens vikt utan emballage anger Elgiganten inte, bara 10,64 kg med emballage.
Måtten är minst lika viktiga. Eletta mäter 260 x 469 x 361 mm och Magnifica Evo 240 x 440 x 360 mm enligt tillverkaren, och Philips 5500 är 246 x 433 x 371 mm enligt Elon. Rivelia är 38,5 cm hög, 24,5 cm bred och 43 cm djup enligt Elgiganten. Mät skåpets höjd mot maskinens höjd plus utrymmet för att fylla på bönor ovanifrån, annars blir maskinen stående framme.
Tanken sitter på sidan hos Rivelia och Siemens, så du måste kunna komma åt maskinens sida. En helautomatisk kaffemaskin är en större investering än en kaffebryggare eller en espressomaskin med portafilter, men de två kategorierna svarar på andra frågor och ligger utanför den här jämförelsen.
Utgångna modeller säljs fortfarande, och det är inte alltid ett skäl att avstå
Magnifica S ECAM21.117.B är markerad som utgången hos Elgiganten men finns i lager hos Bagaren och Kocken och enligt PriceRunner hos flera butiker. Att en modell är utgången betyder att butiken inte köper in fler, inte att den är sämre. Men det betyder att priset kan stiga när lagret tar slut och att reservdelar och support kan bli svårare att få tag i längre fram. Hur länge tillverkaren lagerhåller delar anger varken Elgiganten eller Bagaren och Kocken.
Det gör att en billig utgången maskin bara är ett bra köp om priset är klart lägre än en nyare modell med samma funktioner. Magnifica S kostar 3 307 kr som lägst, och Magnifica Evo 4 546 kr. Skillnaden är 1 239 kr, och för det får du automatiskt mjölkskum i stället för ångmunstycke, tre mjölkdrycker och rengöring av mjölksystemet med en knapptryckning.
Den som aldrig skummar mjölk har ingen nytta av den skillnaden. Då är Magnifica S det mer rationella köpet, och skälet till att den hamnar sist är inte att maskinen är dålig utan att vår kriteriemodell belönar mjölkfunktioner som inte alla behöver.
Ett test från 2020 duger som riktmärke men inte som facit
Råd & Röns test är vårt enda öppna underlag i lager 1 för de här maskinerna, och det publicerades i december 2020. Det är över fem år gammalt. En tillverkare kan byta delar, programvara eller kvarn utan att ändra beteckningen, och köpare hos PriceRunner kan då se andra resultat än testet.
Det är därför ordningen inte bara följer testet. Eletta ligger etta eftersom den både har testet och 94 omdömen med 4,8 i snitt, alltså två oberoende signaler som pekar åt samma håll. Philips 2200 har testet men ett lägre snitt, 4,3 från 141 omdömen, och hamnar femma. Siemens, som saknar test men har 742 omdömen, ligger före.
Läs det som ett riktmärke: en maskin med både ett gammalt test och färska omdömen är säkrare att köpa än en med bara det ena. Men en maskin som bara har omdömen kan vara lika bra, och för Rivelia och Siemens är kundbetygen så många att slumpen spelar liten roll.
